Transparência sobre os seus dados.

1. Quem somos

A Agência M.SEO (Av. Brig. Faria Lima, 2369 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 01452-000) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode exercer os seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente ou que são necessários para o funcionamento do site:

• Dados de contato enviados pelos formulários: nome, empresa, cargo, WhatsApp e o principal desafio informado;
• Parâmetros de campanha (UTMs), que registram de qual anúncio, canal ou conteúdo você chegou até esta página;
• Dados de navegação e métricas de uso, coletados por ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Meta Pixel;
• Mensagens trocadas por e-mail ou WhatsApp quando você entra em contato conosco.

3. Como usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados exclusivamente para responder ao seu contato, entender o momento da sua empresa, preparar e conduzir a conversa comercial e, quando houver relação contínua, enviar comunicações sobre nossos serviços. Também usamos dados agregados para medir o desempenho das nossas campanhas.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para as próprias finalidades deles.

4. Compartilhamento e fornecedores

Os dados podem ser processados por parceiros que operam em nosso nome, como plataformas de hospedagem, e-mail, automação de marketing e CRM, sempre limitados ao necessário para as finalidades descritas nesta política e com cláusulas de proteção de dados.

5. Quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e atender obrigações legais. Quando não houver mais necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em excesso;
• A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• A revogação do consentimento e a oposição a tratamentos realizados com base nele.

7. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de medição e publicidade, que nos ajudam a entender quais conteúdos são relevantes e a melhorar nossas campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador; isso pode limitar algumas funcionalidades.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente imune; se identificarmos um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a autoridade competente conforme a lei.

9. Contato

Para exercer seus direitos, corrigir ou eliminar seus dados, ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com nós pelo e-mail contato@agenciamseo.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96373-9580. Responderemos o mais breve possível.